Aviso: Esta es información publicada en abril de 2020 en el marco de las medidas implementadas durante la pandemia del COVID-19.

Programa de Acompañamiento a Deudores (PAD)

Estimad@s clientes de créditos de vehículos en alianza con Clave 2000.

En Clave 2000, en alianza con el Banco W, continuamos apoyando y respaldando la reactivación económica, por lo cual te invitamos a conocer todo sobre el Programa de Acompañamiento a Deudores (PAD) y las diferentes soluciones que buscan ajustar tu deuda a las nuevas condiciones de tu realidad.

Este programa estará disponible a partir del 1 de agosto hasta el 31 de diciembre de 2020.

El PAD es un conjunto de medidas para apoyar a nuestros clientes que presenten una afectación de sus ingresos o capacidad de pago como consecuencia de la situación originada por el COVID-19, de modo que puedan reactivar o dar continuidad a su negocio al tiempo que puedan seguir cumpliendo con el pago de sus obligaciones crediticias.

Podrán ser sujetos de la aplicación del PAD los deudores que, de acuerdo con el análisis realizado por Clave 2000 en alianza con el Banco W, cumplan con las condiciones establecidas en el marco del programa, accediendo a las siguientes opciones:

• Período de gracia del porcentaje no pagado de la(s) cuota(s) de su(s) crédito(s), al brindar la posibilidad de pagar el saldo del 30%, 50%, 70% o 100%.
• Ningún reporte negativo ante las Centrales de Riesgo por el alivio otorgado.
• No cobro de intereses de mora sobre los intereses de la(s) cuota(s) congelada(s).
• El pago del mismo valor de las cuotas, una vez finalizado el período de gracia y la ampliación del plazo.

El período de gracia es un período de tiempo en el cual no pagas la cuota completa de tu préstamo o pagas solo los intereses, dependiendo de las opciones brindadas y de tu elección. La compañía analizará cada caso particular.

Esto no significa que los valores no pagados durante el período de gracia sean condonados o que no deban ser cancelados. Significa que se ofrece un período durante el cual se aplaza el pago, de acuerdo con las condiciones establecidas.

Una vez finalizado ese período deberás retomar tus pagos y estos podrán verse incrementados debido a los valores pendientes.

Si tomas la opción de pagar intereses, el costo será menor, pues solo quedará pendiente el pago del capital. El período de gracia puede ser una ventaja en la situación actual que atraviesa la economía del país, pero es importante organizarse teniendo en cuenta que los plazos de aplazamiento son reducidos: dos, tres o cuatro meses.

Ampliar el plazo de una obligación significa aumentar el tiempo para el pago del capital de la deuda total. Cuando amplías el plazo de la deuda manteniendo el mismo valor de la cuota, pagas más intereses.

Esta ampliación de plazo genera la necesidad de suscribir nuevamente, por única vez, los siguientes documentos legales:

• Pagaré y Carta de Instrucciones.
• Notificación Previa de Condiciones de Crédito.

Si deseas acceder al alivio y no has realizado la firma de los nuevos documentos legales, deberás acercarte personalmente a cualquiera de las oficinas disponibles del Banco W en tu ciudad para realizar la toma de firmas, presentando tu cédula original.

Las oficinas disponibles del Banco W pueden consultarse en el siguiente enlace: www.bancow.com.co

De manera constante, nuestros asesores están disponibles mediante nuestros canales de atención para resolver tus inquietudes y brindar información sobre el Programa de Acompañamiento a Deudores (PAD).

Importante: Debes tener en cuenta que tu solicitud estará sujeta a aprobación.